Skip to main content

Dostawa i Zwroty

Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z zamówienia w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin rezygnacji z zamówienia wynosi 14 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niepełniąca funkcji przewoźnika, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia.

Zwrot kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych towarów. Wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty przez Ciebie do złożenia zamówienia.

Warunki dostawy

  • Standardowy czas dostawy – zamówienia są realizowane w terminie do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  • Wydłużony czas dostawy – w wyjątkowych przypadkach, gdy wystąpią opóźnienia w dostawie towaru od dostawców, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu do 14 dni roboczych.
  • Informacja o opóźnieniu – w przypadku wydłużonego czasu dostawy Klient ma możliwość:
    a) zaakceptowania nowego terminu realizacji zamówienia,
    b) rezygnacji z zamówienia i otrzymania pełnego zwrotu wpłaconej kwoty.
  • Koszty dostawy – koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podany w trakcie składania zamówienia.

Warunki zwrotów

Aby towar kwalifikował się do zwrotu, upewnij się, że:

  • Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni.

Zwrotowi nie podlegają następujące towary:

  • Towary, które ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne lub higieniczne nie nadają się do zwrotu i po dostarczeniu zostały rozpakowane.
  • Towary, które ze względu na swój charakter nie mogą być zwrócone, np. towary, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub których data ważności minęła.
  • Towary wykonane na zamówienie lub ściśle spersonalizowane.
  • Towary, które po ich dostarczeniu, zgodnie ze swoim charakterem, zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych warunków.

Zwrot towarów

Klient ponosi koszty i ryzyko związane z odesłaniem towaru do nas.

Nie ponosimy odpowiedzialności za towary uszkodzone lub zagubione w trakcie transportu zwrotnego. Z tego względu zalecamy korzystanie z ubezpieczeń i usługi śledzenia przesyłek pocztowych. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy, jeśli nie otrzymamy towaru lub potwierdzenia przyjęcia przez nas przesyłki zwrotnej.

Dane do zwrotu:

Aby dokonać zwrotu, wypełnij poniższy formularz i dołącz go do przesyłki w formie fizycznej:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

Wspierane przez Next Level